招生技巧:教育咨询师手册-首次回答电话咨询者的敏感性问题

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2014-09-27 17:51:48  查看:

摘要:招生技巧:教育咨询师手册-首次回答电话咨询者的敏感性问题序号步 骤步骤规范标 准1步骤1:划分敏感性问题规范1:关于学院体制、运营方面的问题标准1-1:你们学院是计划内院校吗?标准1-2:你们学院的毕

招生技巧:教育咨询师手册-首次回答电话咨询者的敏感性问题


序号

步 骤

步骤规范

标 准

1

步骤1:划分敏感性问题

规范1:关于学院体制、运营方面的问题

标准1-1:你们学院是计划内院校吗?

标准1-2:你们学院的毕业证书国家承认?

标准1-3: 你们和北大资源集团、青鸟集团什么关系?

标准1-4:你们和中华研修大学是什么关系?

标准1-5:你们学院就业包分配吗?

标准1-6:你们学费收费根据是什么?

规范2:关于学院各学院不同专业的区别

规范3:关于竞争对手的信息

标准1-7:上完四年学生能拿到毕业证吗?

标准2-1:医疗器械专业和高等工商那个专业就业前景好?

标准2-2:你们和数字传媒学院是什么关系?

标准3-1:你们学院和XXX学院那个好?

标准3-2:XXX学院怎么样?

2

步骤2:回答敏感性问题

规范1:对学院体制、运营方面1-5问题巧妙回答,避免遇到恶意咨询

规范2:对学院体制、运营方面6-7问题巧妙回答,避免遇到恶意咨询

规范3:关于学院不同专业的区别应客观描述,避免相互矛盾

规范4:电话咨询中本着对竞争对手不与评价的原则,客观强调我们自己的优势

标准1-1:我校为计划外招生院校,我院学院致力于培养国际化、应用型、实用性人才。学院根据市场需求为导向,选定特色专业,紧密联系用人单位以保证学生的就业无忧。

标准1-2:读国内专业的毕业生获得的是由北京市教委和主考院校联合颁发的毕业证书,如计算机专业是由北京市教委和北京大学共同盖章颁发的,国家承认学历;中外合作项目的毕业生获得的是国外大学的毕业证书,国际认可。

标准1-3:学院属民办公助性质,由北大资源集团、北大青鸟举办。学院依托北京大学、北大青鸟集团、北大资源集团的综合资源,发挥北京大学科技人文和管理优势,依靠集团财力、物力特别是人力资源方面的强大支持,直接沟通北京大学诸所学院与资源学院合作办学,有力地促进资源学院的持续发展。

标准1-4:2005年,北大资源集团与北大青鸟集团在北京大学领导下进行重组后,中华研修大学和北大资源学院两所北京著名的高校也实现了强强联合,两校共享专家师资、专业课程体系、教学设备、科研成果、就业渠道等资源。两校联合后,中华研修大学将注重发展优势项目——研究生教育,北大资源学院着重发展中外合作和特色专业的专本科教育。

标准1-5:现在的国办高校不再负责所有学生的毕业分配,就业均已市场化,民办高校也是如此,毕业生面向市场,由学生和用人单位进行双向选择、自主择业。但是学校有专门的就业服务中心为毕业生们提供就业信息与就业机会。我院的专业设置和教学工作都是以学生的就业为根本思路,毕业生更能适应市场竞争。我院的就业形式是多元的、广阔的,学院设有专门的就业指导中心,及时了解国际、国内人才市场需求,启动了“北资院国际化人才库”工程,与国内外企业建立实习就业体系,与北大资源集团、北大青鸟集团、首都旅游集团等国内知名企业签订了长期的实习就业合同,为学生就业提供众多机会。十几年来我院的学生遍布世界各地,其中23%任企业项目经理以上职务,20%进入国内其他大学继续深造,10%左右出国发展。北大青鸟集团、北大资源集团每年的人力资源需求超过2500人,对本校毕业生优先录用;此外,我校还与北京各大企事业单位达成人才供给合作意向,每年约有3000个岗位向毕业生提供。

标准1-6:学院收费根据北京市教委、鸡国家有关规定执行,并在北京市教委高教处及北京市物价局备案。并在网上公示。

标准1-7:如果能按照教学计划制定的考核标准完成学业,毕业证当然可以拿到了。

标准2-1: 随着市场经济发展,劳动密集型产业不再是就业的热点,而科技含量高适应市场经济的信息产业、开发市场和管理的能力的人才,则成为新的经济增长点和就业热点,如以信息技术为核心的医疗器械的实用人才将会有很好的就业前景,而以培养职业型高级管理人才的高等工商是社会需求的重点。

标准2-2:数字传媒学院是我院的下属教学机构,主要开设影视传媒方向的专业。

标准4-1:您提到XXX学院这些都是民办院校,我对其也不太了解,如果您想对我们学院了解的话,欢迎您来我们学院了解。

标准4-2:不好意思!我没去过他们学校,我只知道他们学校在北六环以外,挺远的。听说过这个学院,在北京XXXX区,离我们很远,没有去过,只知道在六环以外。


责任编辑:招生技巧


  • SEM攻略
  • 微信营销
  • SEO攻略
更多
  • 《你真的能做好百度竞价账户的优化吗?》

    《你真的能做好百度竞价账户的优化吗?》

    2017-03-01关注人数:604

    眼下,移动互联网发展非常迅速,越来越多的企业中心开始从PC转移到了移动端,百度推广系统为了方便企业建立移动端,也针对移动端推出了很多新的产品,包括针对没有手机网站的企业推出的PC网站转码功能、企业网站

  • 《5点建议,SEM Manager账户重建时再也无忧》

    《5点建议,SEM Manager账户重建时再也无忧》

    2017-02-13关注人数:444

    无论你是刚刚进入一家新的公司,或是刚刚接管SEM账户的管理,或者在代理公司中接到的一个新客户,SEM Manager经常遇到的一个问题就是SEM账户重建。账户重建是一个比较大的系统工程,甚至可以说包含

  • 《为什么你的账户一直浪费钱?因为这5类关键词》

    《为什么你的账户一直浪费钱?因为这5类关键词》

    2017-02-07关注人数:617

    推广账户的关键词直接影响费用支配、着陆页选择以及创意写作。如果你关键词筛选不当,将会直接降低你账户的转化率,从而就烧掉不少钱,但还没效果。下面总结了5类关键词,这些词基本就是账户烧钱的真凶了。1.宽泛

  • 《SEM竞价账户如何获取精准流量?》

    《SEM竞价账户如何获取精准流量?》

    2016-11-15关注人数:322

    很多朋友不懂SEM竞价,总是自我地认为SEM竞价就是烧钱买流量,当然这样的理解也不是不对,但是这样理解的人如果去操作SEM竞价的话,估计得倾家荡产。其实SEM竞价是有技巧的,只是大多数人不知道而已。S

  • 《你我最常见的“微信营销”问题》

    《你我最常见的“微信营销”问题》

    2017-02-22关注人数:407

    什么是微信营销?微信营销是网络经济时代个人或者企业的一种营销模式,也是随着微信的火热而火热的网络营销方式,微信是一种虚拟的不存在距离限制的社交软件,使用微信的用户可以与亲朋好友或者陌生人形成一种联系,

  • 《初创企业如何找到那块儿最甜的蛋糕?》

    《初创企业如何找到那块儿最甜的蛋糕?》

    2017-02-10关注人数:668

    初创企业品牌的共有特性是什么?不同领域的企业可能给出无数种不同的答案,所有的初创企业都具备一个并不乐观的特性,那就是:是的,一个初创的企业,一个初创的品牌,是脆弱的,宛如初生般脆弱。它面临着大量的危机

  • 《想做好微信营销,必须懂的KPI考核(内附干货)》

    《想做好微信营销,必须懂的KPI考核(内附干货)》

    2017-02-10关注人数:594

    营销的本质是传播,最后达到销售转化,既然是传播那必然的需要制定一个核算的KPI标准。比如我们自己的公众号没有形成传播或力度不够,那么不管你采取了怎么样的营销手段都很难达到效果,因此,微信营销也要遵循服

  • 《买衣服的,难道就一定是会做衣服?》

    《买衣服的,难道就一定是会做衣服?》

    2017-02-08关注人数:233

    或许你一直都在做营销,也经常搞很多促销活动,但是你也许并没有真正了解过消费者购买背后的真正秘密。是什么决定了消费者到底要购买什么?也许你做企业很久了,但你依然不了解这个关键问题。其实,当你不了解消费者

  • 《中宾科技小课堂之SEO》

    《中宾科技小课堂之SEO》

    2017-05-05关注人数:594

    中宾科技小课堂开课了!鉴于很多用户在不理解产品具体内容的情况下提交了咨询单,但实际挑选的产品可能并不适合您的需求,为免耽误您的宝贵时间,也为了不影响您的用户体验,我们隆重推出了中宾科技小课堂系列讲座!

  • 《网页加载速度慢怎么办?试试这些技巧与办法》

    《网页加载速度慢怎么办?试试这些技巧与办法》

    2017-02-27关注人数:430

    网站网页的加载速度是评判一个网站质量优劣的重要因素,为什么?原因就是大部分的用户都是不能容忍一个网页加载太慢,如果加载的速度太慢尤其是超过用户的忍受范围他们会毫不留情地关掉你的网页,因为网页的加载速度

  • 《想对图片进行SEO优化?先学会这3走》

    《想对图片进行SEO优化?先学会这3走》

    2017-02-16关注人数:282

    在做SEO优化的过程中,很多人都注重内容的优化,而图片在内容优化中起到了关键性的作用,做好图片的优化,不仅可以在展现的时候能展现,同时也能吸引用户的点击,带来更多的流量,不过由于搜索引擎暂时无法识别图

  • 《想减少网站SEO优化所走的路径?请看这里》

    《想减少网站SEO优化所走的路径?请看这里》

    2017-02-09关注人数:226

    现在越来越多的企业开始注重网站seo优化推广,对于网站优化可以说是比较低的门槛,什么人都可以做,什么人都可以去学。然而有很多的新手在做这条路时难免会出现一些错误。那么到底如何做,才能减少大家在做网站优

招商顾问 网络顾问 品牌顾问 电商顾问 微商顾问 项目顾问

客户服务电话(7×24)

24小时在线客服
  • 表示必填)

    *
  • *
  • *
  • *
内页相关推荐栏目

扫一扫关注我们

成都中宾科技有限公司    邮箱:wangbingcn@qq.com    QQ:610000    地址:四川省成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心

中宾科技官网 版权所有 蜀ICP备11034693号 Copyright © 2013-2018 http://www.zhongbinkeji.com, All rights reserved. 蜀ICP备14012067号-7

中宾科技官网成都网络推广公司_网络推广公司_网络推广外包公司