招生技巧——质量管理模式

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2014-09-17 17:14:23  查看:

摘要:招生技巧——质量管理模式一、 商业原理毫无疑问,无论你用什么名字来命名,龙文教育的本质都是企业而非学校。而企业的成功标准包含两条,一是赢利,二是承担它应该承担的社会责任。所有成功的企业,都是因为它完成

招生技巧——质量管理模式


一、 商业原理

毫无疑问,无论你用什么名字来命名,龙文教育的本质都是企业而非学校。而企业的成功标准包含两条,一是赢利,二是承担它应该承担的社会责任。所有成功的企业,都是因为它完成了社会赋予的责任担当,因此得到相应的以利润为表象的价值认同。不同于事业单位的是,企业承担的责任是自找的而非统治者强制分工的,我们可以把它理解为“社会责任的市场化”。

古典经济学理论认为,一个社会通过市场能够最好地确定其需要,如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务,并以消费者愿意支付的价格销售它们,企业就尽到了自己的社会责任。

那么,龙文教育承担的社会责任是什么?弄清楚这个问题,就可以找到市场的接入端口,并与社会的运行程序兼容。因为社会需要和谐,所以这个兼容非常重要,它可以让我们获得政府部门的认可。如果影响足够大,新兴的企业获得社会的高度价值认同时便会影响立法。因为满足公众需求,也是统治者追求长治久安的必要条件。

因此,我认为“龙文教育的社会责任”应该是:

1、完善中国现行的教育体制;

2、解决教师和大学生就业压力;

3、满足高端消费需求,推动民办教育发展。

依据上述原理,确定我们具体的恰当的服务内容,龙文便可以找到市场并迅速打开市场、占领市场。而且,它一定能获得政府部门的认可和帮助,并产生高额企业利润。

那么,龙文教育的服务内容是什么?

简单地说,就是利用社会上教育业界的优秀教师资源和剩余劳动力资源,通过“个性化教育”为主体教学模式的教育团队,承担教育责任,创造社会价值,满足公众需求。

好了,现在来分析这句话中的两个核心问题。一、龙文教育服务对象的公众需求是什么?二、如何合理利用社会上教育业界的剩余劳动力资源?

具体来说,龙文教育的公众需求大约可分为以下8类:

①、提高学生各学科考试成绩;

②、改变学生顽固的不良学习习惯;

③、掌握正确学习方法,提高学习效率;

④、培养和保持学生的学习兴趣;

⑤、培养学生健全的人格,树立正确的人生观和价值观;

⑥、学会教育孩子的正确方法;

⑦、委托管理孩子的学习问题,以便能全身心投入工作;

⑧、尊享“贵宾”服务,匹配高端生活层次,满足虚荣心。

好了,现在我们来讨论:怎样通过利用社会上教育业界的剩余劳动力资源满足上述需求?

二、 龙文的相关工作内容(以下陈述与上述需求一一对应)

1、通过学科知识查漏补缺和考试研究,提高学生考试成绩;

2、通过“作业吧”的长期观察和影响,改变学生的不良学习习惯;

3、通过“一对一”个性化教学,针对性分析和培训,让学生掌握正确的学习方法,提高学习效率;

4、通过教师的个人魅力,采用符合学生知识现状、智力和性格特点的学习方式,赏识加激励,培养学生的学习兴趣;

5、同样通过教师的人格魅力,诱发学生的“崇拜心理”,以“偶像”身份走进学生的内心世界,从而引导学生树立正确的人生观和价值观;

6、通过教师和心理辅导专家,把教育学的知识传授给家长,让他们学会教育孩子的正确方法;

7、利用“作业吧”和“学生活动室”,多方面协助家长教育和监护学生,给相当一部分工作任务繁重的家长当“高级保姆”,解决家长们的后顾之忧;

8、高档次的教学环境和硬件(如真正的全玻璃隔断式VIP教室及其它一流的教学设施)、电脑课件多媒体教学、接受过良好服务培训的有良好个人形象和修养的教师、既有教育意义也有纪念意义的《成长记录册》、学生专属的经得起权威教育行政部门检查的完整教学档案、加上1对1的课堂教学方式、多对1的家长会等等,完全可以匹配高端消费层次,满足家长的“尊享感觉”。

三、 人事结构

1、 管理层编制:1名校长,1名教导主任,1到2名教务管理员,1名班主任,1名宣传主管,1到2名专职咨询师。(共6到8人);

2、 1对1教师

根据学生人数,相对滞后性增编。每名教师所带学生人数最多12人,一般不超过8人,尽量控制在80%以下工作量状态,留出弹性空间,以便有课余时间免费辅导来上作业吧的1对1学生报名科目;

3、 作业吧教师

4、 心理辅导教师

可以专职,也可以由主任、咨询师或者其它有相当沟通和引导能力的教师兼职。可以辅助咨询师做学生工作,主要工作是做问题学生心理辅导,以及跟家长沟通家庭教育的方式和方法。

5、 学管师

由校区行政管理人员或者优秀教师兼任,这类老师可以纳入到后备主任范围,主要协助作业吧班主任做学生心理辅导、家校沟通和续费工作。必须学会做心理辅导和学习分析,对本地教育政策,考试政策、教育学和心理学知识熟悉,能培养学生正确的人生观,能主持召开家长会。

6、 专职宣传人员

根据情况酌情确定编制,底薪1000至1500元。专业做手递手宣传和进社区摆咨询桌做现场咨询,收集意向学生家长信息。

四、 岗位职责

1、1对1教师工作职责(附后)

2、作业吧教师工作职责(附后)

3、成长记录册的书写要求(附后)

4、学管师工作职责及要求(附后)

五、 培训

1、经营理念培训:创造价值,打造品牌,立足长远发展;

2、如果激励龙文员工?

用公立学校的价值标准要求老师,渗透商业意识,尊严和利益双重激励。

“我们才是最优秀的老师,因为我们才是教育专家。我们站在教育改革的最前沿。我们的每一堂课都是在因材施教,只要我们愿意,我们可以提供给学生最优化的,最适宜的教育内容,并采用最人性化的教育方式。我们的工作没有保障,我们不需要保障。就象国际歌里唱到的:这世界上从来就没有什么救世主,要翻身全靠我们自己。我们是凭实力说话的名师。我们具备点石成金的能力,我们不仅会玉雕、石雕,我们还会根雕和冰雕,我们可以让‘朽木不可雕也’这句话见鬼去!在龙文的平台上,我不仅可以创造价值,我还会最公平地、最快速地获得社会价值认可。我无须在那里虚度年华靠长年龄来等待高级职称,我会因为我的优秀和努力,成为年青的富翁,一扫穷秀才酸秀才的腐臭气,成为社会最时尚的潮人和达人。我会成为一棵参天大树,为我年迈的父母,可爱的妻儿,善良的父老乡亲们遮风挡雨。我的尊严,是侠客的尊严,我的利益,是劳动者的利益。我衣锦还乡而且问心无愧!只因为——我是骄傲的龙文人!!”

3、如何提高学生考试成绩?

4、如何上好试听课?

5、成长记录册的写法

6、1对1怎么备课

7、怎么在1对1课堂中进行因材施教

8、怎样提高课堂效率?

9、怎样征服学生(教师个人魅力的培训)

10、 怎样跟家长沟通(做个教育专家)

11、 怎样让1对1成为大班教学的补充()

12、 怎样治本(态度、习惯、方法)

13、 怎样走进学生的心灵世界(关爱,震撼)

14、 怎样写阶段性学习分析报告?

15、 怎样开家长会

16、 怎样改变家长不合适的教育方法

六、 作业吧的管理模式

1、“1+5+X”管理构建;

“1+5+X”就是1名班主任加5个作业吧老师加1对1科任老师。班主任是管理者,其它人是执行者。

2、“1对1”教师的成长平台;

当作业吧学生人数积累到20人以上时,增设专职作业吧老师3到5名,配备一名班主任。一般情况下,语、数、外各一人,或者语、数各2人,外语一人。

可聘请师范类大学应届毕业生,待遇为保底月薪1200元,上班时间为周一至周五下午2:30,下班时间为最后一个作业吧学生离开(早则早,晚则晚)。周未休息。如果因为辅导获得某学生认同,可兼职该生该加报该学科1对1科任教师,时间必须排在周未,课时工资另计(1200+N)。

如果因上1对1课获得4名以上学生认可,可转为1对1教师,脱离作业吧。空缺由新招聘作业吧教师替代。如果个人不愿意转化,则1对1学生人数限制为4人,不再增加。

3、护理和发现职能;

上1对1就象是做手术,作业吧就是术后护理。延伸1对1课堂的教学内容和行为,通过作业吧增加学生的温固时间,从而达到理想治疗效果。

通过护理过程,可以重新发现学习问题。了解到本质之所在,然后,对症下药,去“病根”,方可真正保持停补不回落。

4、情感培养职能;

用第一人称写记录,用自己的情商培育孩子的情商。蹲下来沟通,走进孩子内心世界。

例1 英语刘老师写给张明明同学(5年级)的成长记录

**年**月**日 英语

张明明同学今天是第一次来写作业。看样子他比较散漫,作业完成的速度比较慢,学习习惯不好,拖拉。写功课的时候不专心,常常做小动作。单词记得不准确,经常多一个或者少一个字母。语法方面理解的也不好,需要加强。希望张明明在以后的学习过程中能够改正这些缺点,成为一个优秀的学生。

英语老师 刘**

例2:语文代老师写给小学张明明同学的成长记录:

**年**月**日 语文

明明你好!我是代老师。今天是你和我人生当中特别有意义的一天。从今天起,明明多了一位大朋友,老师我则多了一名优秀的学生。代老师今天非常开心,明明你呢,开心吗?

初次相识,老师知道明明喜欢灰太狼。真是太巧了,代老师也喜欢灰太狼!老师还喜欢姚明,你喜欢吗?他可是我们中国人的骄傲,他的名字跟你一样哦!

老师还发现你很聪明,数学成绩很好。而且明明对人特别有礼貌,遵守作业吧的经律,学习比较主动,也比较认真。我们明明是个大人了,代老师由衷地替你高兴!上述优点,代老师相信明明一定能长期保持的,对吧?

不过,代老师也发现明明的功课做的比较慢,而且阅读理解部分出错比较多哦,是不是学习方法不对呢?不过明明你放心,有我来帮你啦。有无所不能的代老师在,加上明明的决心和努力,相信这点小小的困难,我们一定能够战胜它。对吧?!

语文老师 代丽君

5、服务职能

帮助家长监护和教育学生,辅导和督促学生完成功课。

七、 市场与质量的关系

1、市场开局,质量唱戏;

2、市场即招生,不要害怕“商业化”;

3、用质量打造属于民运机构的“师道尊严”;

4、用质量管理破掉民营企业的生命力“魔咒”

5、扩张与稳定


责任编辑:招生技巧


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