招生技巧营销必备

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2014-09-13 14:35:46  查看:

摘要:招生技巧营销必备招生手段——传真、招生代理、咨询传真.1 概述严格说来,传真也是传单的一种,但往往人们的心理是,传单不可信,传真可信。传真与传单相比较,成本要低的多,纸张、印刷费用等于零,发放费=电
招生技巧营销必备

招生手段——传真、招生代理、咨询

传真

.1 概述

严格说来,传真也是传单的一种,但往往人们的心理是,传单不可信,传真可信。传真与传单相比较,成本要低的多,纸张、印刷费用等于零,发放费=电话费,并且能够不间断的发放,还能够做精确的统计。当然,用于招生宣传的传真不能手工发放,而是要采用传真群发软件进行群发。在baidu上搜索“传真群发”就能够找到很多这类软件的介绍,大家可以在其中挑选一个适合自己的。21世纪超级语音传真群发系统不错,在这里隆重推荐一下,呵呵。

2 一般使用方式

传真群发的一般使用流程是这样的,第一步在电脑上安装传真群发软件,并挂上传真号码库(号码库可以从当地黄页获得);第二步定好时段(正常的工作时间),不间断发送;第三步定期作发放统计与来电咨询统计,根据反馈随时调整传真内容。

.3 传真的注意事项

传真的文本最好带有某种权威性,至少在格式上要类似于政府的公文,如关于xxxx的通知

发放的对象一般是政府部门和企事业单位,如能发到政府、事业单位的教育科/科教处,企业的人力资源部更好;

传真的文本要根据发放量与咨询量以及报名量随时调整,在文本中最好有让接收方有时间紧迫,如果不报名就会有某种经济上的损失的字眼;如:xxx日前报名可获赠xxx产品/xxx课程

定期作统计,间隔时间最长不能超过一周,当然,一般群发软件都带有自动统计功能。

1.5 招生代理

1.5.1 招生代理的种类

招生代理有3种,这里分别作以下介绍:

招生代理机构

一般使办学机构的合作伙伴充当这种角色,在谈好分成比例等问题后,双方在招生上进行合作。这种方式在远程学历教育的招生中不能使用,因为他违反了教育部关于点外点的规定,这里就不做详细介绍了。

招生代理人

个人的招生代理,个人代理一般办学机构不会采用,主要害怕其乱承诺,学生入学后某些承诺兑现不了会产生遗留问题。但某些特殊情况也可考虑采用个人招生代理,如:代理人为某单位主管教育或人事的领导。

招生代理网站

这是专门从事招生代理的单位,帮助潜在学员作简单咨询引导其报名,从中抽取佣金。这类机构有很多,如:精品学习网、高校招生联盟等不下几十家网站,大家可以在其中找到有本地区业务的,并于他们进行合作。此类机构往往很大,且做事很谨慎,不会乱承诺,甚至它们会要求我们不乱承诺,其中有些甚至是上市公司。与其合作要注意下列事项:

不能在对方营业地点缴费,否则有点外点嫌疑,但可作咨询;

可以在对方网站上做宣传,但不能做线下宣传,否则也有点外点嫌疑;

在报名学员的确认方式上与对方多探讨;

尽量不要在招生代理机构的网站上做收费广告,不值得;

摸清对方接咨询电话的人员,并适当贿赂,可收奇效。

1.6 咨询

咨询不是宣传方式,但咨询是招生工作中必不可少的环节。这一点我相信很多学校都有自己的体会,在这里我们就不做过多的说明。

(2009年02月04日) 招生手段——海报、传单、摆摊

1.4 海报

1.4.1 概述

海报一般在潜在生源较多的场所使用,这种场所一般是:学校、各种考试点等等,海报在招生宣传中属于成本低,见效快的手段之一,如果设计得当,能带来很好的招生效果,横幅也属于海报的一种。在海报宣传中要注意以下问题:

1.4.2 注意事项

张贴的地点要选在人流量比较大的地方,如:教学楼口、宿舍楼口、水房等;

海报要每天检查,防止被覆盖;

海报宣传在整个招生期间都可以使用;

海报的幅面越大越好,建议至少用半开的规格;

考虑到成本,海报最好使用单色印刷,纸张也需使用铜版;

文字简洁,把事情说清楚即可。

1.5 传单

1 传单的种类

传单包括以下形式:

常规传单,即印有招生信息的那种;

各种折扣券、试听卷等;

2 传单使用的注意事项

传单是一种常规宣传手段,但在使用中还要注意以下问题:

纸张的质量不能太差;

说明的信息尽量全;

发放人员必须经过培训,要达到能进行简单咨询的程度;

对传单发放人员要有针对招生的激励机制;

注意发单的场所,首选潜在生源集中地;

1.6 摆摊设点

1 概述

所谓摆摊设点,是指在潜在生源集中地或人流量大的地方摆设招生摊位,通过某些手段(例如:送试听卷等)吸引人们前来咨询,从而达到使之报名或留下联系方式的目的。摆摊设点也是招生的有效手段,在某些时候,效果甚至好于报纸、海报、传单,因为这种宣传方式能够在现场对感兴趣的人做咨询,并且引导对方对课程感兴趣,甚至能收取少部分定金。在各种考试报名(成考、自考、四六级考试等)的时候,这种宣传方式往往十分奏效。在使用摆摊设点这一宣传手段时,要注意以下问题。

要有吸引人的手段,如:送试听卷等

要登记前来咨询的人的信息,务必留下对方的电话和感兴趣的课程等资料,为下一步的跟踪做准备;

摊位一般要2个人以上,这样效率高、咨询的效果也比较好;

摊位周围需要简单布置,至少要有一个易拉宝;

如果有人感兴趣想报名,可以预收少部分定金(借口就是名额快满了);

如果摊位距离办学单位较近,可以拉到单位做咨询,这样效果更好。

招生人员要掌握的招生营销四部曲一次成功的学员和家长邀约活动,将会给招生员带来更多的成功机遇。但由于部分招生人员不能全面系统地掌握其要领,所以不能使邀约产生积极的效果,这需要招生人员掌握招生营销邀约四部曲:第一,以关心对方和了解对方的真实需求发出营销邀约。招生人员在发出营销邀约时,应当找出那些具有真正培训、学习需求的学员,才能做到有的放矢。第二,营销邀约发出后,可以寻找具有吸引力的话题进行沟通和交流,但不宜对学员过度“赞美”。有了营销邀约的目标和对象,部分不理性的招生人员总是采取“轮番轰炸”的赞美攻势,往往使学员产生反感,适得其反,并不能达到良好效果。第三,习惯运用二选一的营销语言。当招生人员进行营销邀约时,常常会发生学员不能自主的情况(例如不能确定学习专业),这时,招生人员应多用二选一的营销策略,以提问的方式展开话题,让受营销邀约的学员进行选择。第四,电话营销邀约对象敲定后,招生人员应立即行动,以最快的速度到达学员所在地点。部分招生人员在与学员进行营销邀约后,往往因为暂时不能脱身,或者受交通等条件的限制而不能及时赴约,从而造成迟到或延误情况,造成不好的印象。

责任编辑:招生网


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